Es Su Elección | Dentro y Fuera | Segundo Hogar | Maneras de Lograrlo

¿Molestar a la azafata? ¿Tener un berrinche a mitad de vuelo ? Aunque suena poco civilizado, cada vez más viajeros aéreos están exhibiendo sus propias versiones de rabia en el camino, causada en parte por los factores estresantes de un viaje de negocios.

Millones de personas de negocios atraviesan la nación sacando un deber doble: mantener el fuego del hogar encendido mientras cuidan el negocio en el camino. Desafortunadamente, si usted viaja tres días en un año o tres semanas en un mes, el estrés generado tratando de hacer todo puede dañar su efectividad en casa y en el trabajo.

"El estrés causa una visión de túnel y en realidad nos pone en peligro física y psicológicamente," dice Bill Bruzy, director del Austin Men's Center en Austin, Texas. "Probablemente cometamos errores, danabamos relaciones y nos herimos porque (estamos demasiado estresados y) no podemos ver lo que estamos haciendo."

Es Su Elección

Hay una alternativa. Aunque muchos elementos del trabajo, de la vida personal y de los viajes de negocios están afuera de su esfera de influencia, puede controlar algunos factores que contribuyen. E incluso los efectos de aquellos elementos fuera de su control directo pueden ser todavía moderados por sus reacciones.

Los factores estresantes pueden clasificarse en una de dos categorías: internos o externos. Jonathan Bricker, un candidato a doctor en la University of Washington y un co-autor de un estudio reciente sobre los viajes de negocios con el psicológo Irwin Sarason, dice, "El estrés por viajar (como mucho estrés de la vida) está en función de la persona y de la situación." Aunque no pueda cambiar su personalidad o sus asignaciones de trabajo en alguna medida grande, puede trabajar con sus circunstancias individuales y carácter para desarrollar mecanismos que se adapten para reducir el estrés y sus consecuencias derivadas. "Hay muchas cosas que están dentro del control de la gente," dice Bricker.

Dentro y Fuera

Los elementos externos incluyen cosas como vuelos retrasados, viajar a una ciudad extraña o dar una presentación completa, todo lo cual causa estrés, dependiendo de sus patrones de ansiedad particular. Examinando los problemas que lo estresan, dice Bricker, usted puede prepararse.

Por ejemplo, si viajar a una ciudad poco familiar lo pone ansioso, puede pedir un coche y conductor o llevar mapas de la ciudad. Si los retrasos de vuelo lo irritan hasta el punto de estallar, lleve un libro o un periódico que lo distraiga y lo calme. Jim G., un viajero frecuente de Boston, guarda libros de crucigramas en su portafolios para esas veces en que su vuelo es retrasa. "Me pongo así a resolver los rompecabezas, que tiendo a olvidar que he estado sentado en la misma silla del aeropuerto por cinco horas más de lo que había planeado."

Debido a que "hay diferencias individuales en cómo mucha gente se enoja en situaciones de viaje," dice Bricker, debe evaluar sus propios factores estresantes y crear formas de tratarlos. Sugiere tomar unos cuantos minutos antes de un viaje para determinar algunos elementos que podrían causarle ansiedad y así desarrollar algunos mecanismos de adaptación.

El estrés es emocional, psicológico y físico, y por lo tanto existe en gran parte dentro de cada uno de nosotros. La gente que es más propensa a la ansiedad aún puede mediar sus reacciones al estrés usando una combinación de procesos físicos y mentales.

Barbara Close, propietaria del Naturopathica Spa en East Hampton, New York, sugiere técnicas tales como el masaje, la relajación progresiva y visualización para calmarlo. Si está en medio de un vuelo transatlántico o sentado en una reunión todo el día, algo tan simple como respirar profundamente o levantarse de su asiento y hacer un estiramiento puede ayudar. "Le permite retroceder y no quedarse atrapado en un ciclo viciosos de siga-siga-siga," ella dice.

Segundo Hogar

Una de los aspectos más descuidados del viaje de trabajo es el estrés que proviene de estar lejos de casa. Los viajes de negocios pueden lograr que su trabajo sea un asunto 24 horas al día y que la vida personal no tenga ningún papel. Pero todo el trabajo y ninguna diversión (incluso en pequeños bloques) a menudo provoca fatiga crónica. Nadie conoce mejor esto que los principales consultores de administración, quienes tradicionalmente pasan semanas lejos de su hogar.

Por la constante amenaza de fatiga crónica, las compañías han implementado clases y talleres tales como "serie de supervivencia personal en PricewaterhouseCoopers, donde los empleados aprenden que el manejo del estrés, es como una habilidad verdadera del negocio como la negociación o la dirección del proyecto. Kathryn Franklin, PhD, líder de un taller para la iniciativa de calidad de vida laboral en PricewaterhouseCoopers, dice que los efectos secundarios de estar lejos de los amigos y la familia son tan importantes como el estrés directamente asociado con viajar.

Ella enfatiza en la necesidad de "marcar una línea alrededor del trabajo", incluso en el camino y recomienda al menos dos horas de tiempo de inactividad lejos del trabajo. "Diría que es el mínimo," ella dice. "Tome una ducha. Cámbiese la ropa. Vaya a correr. Haga algo que lo lleve de su papel profesional al personal."

Evite pasar todas las mañanas con sus colaboradores, incluso si está en el mismo hotel y programe dos horas después de las reuniones, actividades en lugar de más comida y bebida. También "reconozca que si estuviera en casa, no estarían pasando todas las mañanas juntos," dice Franklin, ni llamaría a su colaborador a las 9:15 de la noche para revisar un proyecto de trabajo.

Algunas personas encuentran que la frialdad de un hotel se puede remediar con los utensilios más íntimos del hogar. Tom B., un consultor de dirección en New Hampshire, lleva pequeñas fotos de su familia con él, que pone en el buró de cualquier hotel en que va parar. También empaca su traje favorito y taza de café. "Hace que la habitación sea un poco más íntima," el dice, "Preferiría mirar y ver a mi esposa e hijos que sólo otra tarjeta de anuncios para el servicio de cuarto del hotel."

Maneras de Lograrlo

Los viajeros también necesitan estar en contacto con aquellos que están en casa, dice Franklin. "Especialmente si tiene una familia e hijos, establecer vínculos (para conectarse) es importante." Cuenta la historia de un viajero frecuente que tiene una cita inviolable todas las noches con su hijo. "A las ocho p.m. es la hora de la historia, sin importar en qué parte del de mundo esté," dice Franklin. "Si ella tiene que poner una alarma y levantarse a mitad de la noche, su hijo sabe que es el tiempo de la historia.

La tecnología que lo mantiene en contacto con su oficina también puede ponerlo en contacto con su familia. Franklin sugiere que use el correo electrónico para ayudar a sus hijos con su tarea.

Aunque es tentador usar su tiempo libre para enfocarse en el trabajo y limitar su vida hogareña a una llamada de cinco minutos, al hacer eso en realidad se está dañando. Estar en contacto con su familia y amigos podría parecerle como sólo una cosa más en su horario ya saturado, pero esas conexiones son las mismas cosas que pueden ayudarlo a lidiar con el estrés del negocio.

Al final, tiene que evaluar sus prioridades. "Siempre tiene que regresar al mismo problema," dice Franklin. " ¿Cuáles son sus metas personales y profesionales?" Probablemente determinará que trabaja para vivir y no al revés.